Нууцлалын бодлого

Нэг. Харилцагчийн мэдээллийг цуглуулах үндэслэл, зорилго

• 1. “Кэйрпэй” ХХК (цаашид “Мэдээлэл хариуцагч” гэх) нь Carepay гар утасны аппликэйшн (цаашид “Carepay” гэх)-д бүртгүүлсэн харилцагчийн хувийн мэдээлэлд үндэслэн зээлдэгчийг таньж мэдэх болон харилцагчийн зээл авах хүсэлтийг баталгаажуулан бэтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлбөрийг хуваан төлөх үйлчилгээг үзүүлнэ.
• 2. Carepay-д нэвтэрч, өөрийн бүртгэлийг үүсгэн үйлчилгээ авах гэж буй 18 насанд хүрсэн Монгол Улсын иргэнийг Харилцагч гэнэ.
• 3. Мэдээлэл хариуцагч нь харилцагчийг таньж мэдэх болон онлайнаар үйлчилгээ авах хүсэлтийг баталгаажуулах зорилгоор харилцагчаас цахимаар олгосон зөвшөөрлийг үндэслэн хувийн мэдээллийг цуглуулж, боловсруулна.
• 4. Харилцагч нь Carepay-д бүртгүүлэхээс өмнө Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлоготой бүрэн танилцаж, хувийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулахыг зөвшөөрсөн буюу зөвшөөрсөн хэсгийг “чагтлах” идэвхтэй үйлдлийг хийснийг Мэдээлэл хариуцагчид цахимаар зөвшөөрөл олгосон гэж үзнэ.
• 5. Харилцагч нь Carepay-д үнэн зөв мэдээлэл оруулах үүрэгтэй, худал мэдээлэл оруулснаас үүдэж үйлчилгээ авах боломжгүй болох эрсдэл болон Мэдээлэл хариуцагчид учирсан хохирлыг харилцагч бүрэн хариуцна.
• 6. Мэдээлэл хариуцагч нь харилцагчийг таньж мэдэх болон үйчилгээ авах хүсэлтийг баталгаажуулах зорилгоор дараах мэдээллийг цуглуулж, боловсруулна. Үүнд:
  • 6.1. Carepay-д бүртгүүлэхэд ашиглаж буй харилцагчийн гар утасны дугаар, регистрийн дугаар.
  • 6.2. Харилцагчийг баталгаажуулах зорилгоор бүртгүүлсэн гар утасны дугаарт нууц үгийг илгээх бөгөөд тухайн нууц үгийг Carepay-д оруулснаар бүртгэл үүснэ. Харилцагчийн Carepay-д үүсгэсэн нууц үгийн шифрлэсэн код.
  • 6.3. Үйлчилгээнд хамрагдахын тулд харилцагчийн Carepay-д оруулж буй овог, нэр, РД, утасны дугаар, гэрийн хаяг, ажил байдлын мэдээлэл, санхүүгийн мэдээлэл.
  • 6.4. Харилцагчийн Carepay-ээр авсан зээл, түүний эргэн төлөлтийн мэдээлэл.
  • 6.5. Carepay-ийг хэрэглэх үед харилцагчийн гар утасны камер руу хандах зөвшөөрлийг тусгайлан асууна.
• 7. Мэдээлэл хариуцагч нь энэ бодлогын 1.6-д зааснаас өөр харилцагчийн хувийн мэдээллийг цуглуулж, боловсруулж, хадгалахыг хориглоно.

Хоёр. Харилцагчийн мэдээллийг боловсруулах, ашиглах

• 1. Мэдээлэл хариуцагч нь харилцагчийн мэдээллийг зөвхөн үйлчилгээг үзүүлэх хүрээнд дараах байдлаар боловсруулж, ашиглана. Үүнд:
  • 1.1. Careoay-д нэвтрэх нууц үгийг зөвхөн харилцагч мэдэх бөгөөд харилцагчийн оруулсан нууц үгийг шифрлэн кодчилж хадгална.
  • 1.2. Харилцагчийн мэдээллийг үйлчилгээг харилцагчид үзүүлэхэд ашиглана.
  • 1.3. Үйлчилгээний чанар, хүртээмжийг сайжруулах, шинэ бүтээгдэхүүн ба модуль хөгжүүлэлт хийхэд зориулж дотоод хэрэгцээнд ашиглана.
  • 1.4. Carepay-ийн програм хангамжийг хөгжүүлэхэд ашиглах, энэхүү зорилгоор програм хөгжүүлэгчид мэдээллийг шилжүүлж, ашиглуулна.
  • 1.5. Мэдээллийн технологи, хиймэл оюун ухаан, тестийн тусламжтайгаар дүн шинжилгээ хийх, үнэн зөвийг шалгаж баталгаажуулах, хэрэглэгчийн санхүүгийн чадавхыг тогтоох зорилгоор ашиглана.
  • 1.6. Харилцагчид шинэ бүтээгдэхүүн, урамшууллын мэдээлэл, зээлийн төлбөр шилжүүлэх, зээлийн эргэн төлөлттэй холбоотой мэдээллийг хүргэх зориулалтаар ашиглана.
• 2. Мэдээлэл хариуцагч нь харилцагчийн хувийн мэдээллийг Банк бус санхүүгийн үйл ажиллагааны тухай хуулийн 12.3 дахь хэсэг, Банкны тухай хуулийн 7.2 дахь хэсэгт зааснаас бусад тохиолдолд төрийн байгууллага болон гуравдагч этгээдэд гаргаж өгөхгүй, харилцагчийн мэдээллийн нууцлалыг хадгална.
• 3. Мэдээлэл хариуцагч нь харилцагчийн мэдээллийг ашиг олох зорилгоор гуравдагч этгээдэд борлуулах, шилжүүлэх, хуваалцахыг хориглоно.

Гурав. Харилцагчийн мэдээллийг хадгалах

• 1. Мэдээлэл хариуцагч нь харилцагчийн Zeely-д оруулсан мэдээллийг өөрийн серверт хадгална. Харилцагч нь Zeely-д нэвтрэх өөрийн нэр, нууц үгийг бусдад задруулахгүй байх үүрэгтэй.
• 2. Нэвтрэх эрхээ бусдад алдсанаас үүдэлтэй харилцагчид учирсан аливаа хохирлыг Мэдээлэл хариуцагч хариуцахгүй. Мэдээлэл хариуцагчаас харилцагчийн хандах эрхийг ашиглан мэдээлэлд нэвтрэх боломжгүй болохыг анхааруулж байна.

Дөрөв. Харилцагчийн мэдээллийг удирдах, устгах

• 1. Харилцагч нь гэрээ байгуулсны дараа утасны дугаар, овог нэр, регистрийн дугаар зэрэг хувийн мэдээллийг өөрөө өөрчлөх боломжгүй байна. Харилцагч нь утасны дугаараа сольсон тохиолдолд Carepay-ээр дамжуулан утасны дугаар солих хүсэлтийг илгээх ба ажлын 3 хоногт харилцагчийн хүсэлтийг шийдвэрлэнэ.
• 2. Харилцагч онлайн зээлийн түүхтэй бол түүний мэдээллийг устгахгүй.
• 3. Харилцагч нь өөрийн хүсэлтээр бүртгэлээ цуцлуулах хүсэлт гаргасан тохиолдолд дахин Carepay-д бүртгүүлэх боломжгүй тул харилцагчийн утасны дугаар, регистрийн дугаараас бусад мэдээллийг устгана.

Тав. Нууцлалын бодлогын шинэчлэлт

• 1. Мэдээлэл хариуцагч нь Нууцлалын бодлогод нэмэлт өөрчлөлт оруулах эрхтэй ба Нууцлалын бодлогод нэмэлт өөрчлөлт оруулсан тохиолдолд тухай бүр http://www.carepay.mn/ платформд нээлттэй нийтлэх бөгөөд Харилцагч нь уншиж танилцах үүрэг хүлээнэ.
• 2. Харилцагчийн бүртгэл үүсгэх болон гэрээ хийгдэх үед хүчинтэй байсан Нууцлалын бодлогод нэмэлт, өөрчлөлт орсон тохиолдолд өөрчлөгдсөн Нууцлалын бодлогыг хүчинтэйд тооцно.